推行自我声明与推行认证制度相比较,是一个前进。因为认证依据认证标准有限的指标,妨碍企业全面展示产品和服务的亮点。再者,认证单位依据标准对企业进行现场检查,与第三方依据企业体现社会责任,追求更高目标发布的自我声明进行验证相比,企业积极性的调动会差很多,缺乏争得上游的荣誉感。更重要的是,要建立社会评价系统,必须先有企业标准自我声明和绿色产品、服务的自我声明,才可能根据企业承诺评价企业信用;也只有通过上述自我声明,也才可能进一步评价企业信誉。ISO导则82要求所有标准都应增加可持续性条款,从企业自我声明中的绿色条款,也能展现此要求。可以说绿色声明是执行企业信誉公众在线评价等国际标准的好抓手。
“领跑者”提法值得称赞,一是因为鼓励领先,二是因为标准可变,三是因为公众可鉴,由于是一个动态变化过程,各类产品均有“领跑者”,在每年公布的“领跑者”擂台上都会有新的面孔出现。正是在企业争取“领跑者”荣誉的同时,社会和公众取得实惠。为了使“领跑者”让人信服,必须有大数据做支撑,有在线评价系统做监督,除了常规抽查数据外,最有力的数据应该是自我声明,前已述及,这是企业信用、信誉评价的根据。
“自我声明”和“领跑者”应该成为有机的整体,“自我声明”为“领跑者”铺路,本着“没有最好,只有更好”的原则,实现好上加好,优中选优。沿用认证模式是很难选出某一时段的领跑者的。因为通过认证标准者多者过千,标准指标再全、再多,也覆盖不了各类创新产品所呈现的不同绿色亮点。通过企业自我声明的引导,摆脱了认证标准的约束,每类产品都可以充分展现在水效、能效、环保方面的创新和高效,同时补充可作为“领跑者”的参考指标,用更多的检测数据帮助决策者优选。
做好自我声明必须突出产品全生命周期环境影响最小化,应以最大限度满足公众质量、安全、健康、环保、舒适要求为目标。最基本的声明要求应包括五个方面,即:设计创新、用料保障、过程清洁、产品亮点、服务承诺。每一方面都应用权威检测数据做证明,并通过第三方服务机构验证。
标准化改革在自我声明领域的初步成就,从质检总局企业标准自我声明公众服务平台上的近9万家企业可看出端倪,在此基础上绿色产品和服务的自我声明将更为贴近公众,引导绿色消费。可以预期,致力于绿色产品和服务的企业都会通过自我声明展示绿色,在信用、信誉、可持续性方面执行国际标准,提升服务质量,开拓标准化改革的新领域。
为改变“做搜索的不能仅以给钱多少做排位的标准”的不良倾向,一方面国家有关部门推动“领跑者”制度,另一方面会有众多自我声明服务机构助推企业自我声明,二者相辅相成,让产品和服务排位做到政府统筹、企业争先、公众得利。绿色产品和服务自我声明将成为推动绿色消费、绿色发展的新抓手。